プライバシーポリシー・利用規約

1. 取得する情報

当社は、本サイトのお問い合わせフォームおよび見積もり依頼フォームを通じて、以下のような情報を取得する場合があります。

• お名前、会社名・組織名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
• お問い合わせ内容、ご相談内容、希望するサービスに関する情報
• 見積もり検討のためにご提供いただく、現在のシステム環境、利用中のアプリケーション・クラウドサービス、連携要件、プロジェクトの概要などの技術的・業務的情報
• お問い合わせやお取引の過程で当社との間で交わされたメールなどのやり取りの内容

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせへの回答、ご相談内容の確認および対応のため
• 見積もりの作成、提案内容の検討、契約手続きのため
• ご依頼いただいたサービスの提供、プロジェクトの実施および進行管理のため
• お取引に関する連絡、必要な確認事項のご案内のため
• 本サイトおよびサービスの改善、社内における品質管理のため

3. 連絡手段について

お問い合わせや見積もり依頼の対応にあたっては、フォームでご指定いただいたメールアドレスまたは電話番号を用いてご連絡します。緊急性の高い内容や、フォームでの確認が難しい内容については、電話でのご連絡をお願いする場合があります。

4. Cookieについて

本サイトでは、ページの表示や基本的な操作(メニューの開閉など)を行うために、必要最小限の範囲でCookieやブラウザのローカルな仕組みを利用する場合があります。これらは個人を特定する目的では利用していません。

5. アクセス解析について

本サイトでは、現時点で第三者提供のアクセス解析サービスは導入していません。将来的にアクセス状況を把握するための解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを更新のうえ、利用するツールの範囲について説明します。

6. 安全管理について

当社は、取得した情報の紛失、漏えい、改ざん等を防ぐため、社内での取り扱いルールの整備やアクセス制限など、合理的と考えられる安全管理措置を講じています。ただし、特定のセキュリティ規格の認証取得や、外部機関による認証を受けていることを示すものではありません。

7. 保存期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または関連する法令上の保存義務に従って保存し、必要がなくなった場合には適切な方法で削除または廃棄します。

8. 第三者への提供・業務委託について

当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく取得した情報を第三者に提供することはありません。ただし、業務の遂行上必要な範囲で、メール配信基盤やファイル共有・保管のためのサービスなど、一般的な業務委託先を利用する場合があります。この場合、委託先との間で適切な情報管理を求めます。

9. お客様の権利について

ご自身の情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応します。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Nett Core Blend株式会社
〒454-0013 Aichi, Nagoya City, Nakagawa Ward, Yaguma, 3-4-15
メール:contact@nettcoreblend.com
電話:+81 52-321-2146

11. 本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を持つものとします。

1. 適用

本規約は、Nett Core Blend株式会社が提供する本サイトの利用、および本サイトを通じたお問い合わせ・見積もり依頼・サービス提供に関する条件を定めるものです。本サイトをご利用いただく場合、本規約に同意いただいたものとみなします。

2. 本サイト上の情報について

本サイトに掲載する情報は、サービス内容の理解を目的として提供するものであり、個別のプロジェクトにおける適用可能性や成果を保証するものではありません。図表や説明は概念的な理解を助けるためのものであり、特定の顧客の稼働中のシステムやデータを表すものではありません。

3. お問い合わせ・ヒアリングについて

お問い合わせフォームまたは見積もり依頼フォームからご送信いただいた内容は、当社が確認したうえで、必要に応じて追加のヒアリングをお願いする場合があります。フォームの送信自体は、契約の申し込みや発注を意味するものではありません。

4. 見積もりについて

当社は、ヒアリング内容に基づき、対象範囲・価格・お支払い条件などを記載した見積書を作成し、メールにてお送りします。見積書には有効期限を明記し、有効期限を超えた場合は内容を再確認する場合があります。詳細は注文・お支払いについてをご参照ください。

5. お客様よりご提供いただく技術情報の取り扱い

プロジェクトの検討・実施にあたり、お客様よりシステム構成、データ、業務プロセスなどの技術的情報のご提供をいただく場合があります。これらの情報は、当該プロジェクトの目的の範囲内でのみ使用し、目的外の利用は行いません。

6. 作業範囲の確認

提供するサービスの技術的な作業範囲は、着手前にお客様と当社との間で書面(見積書、提案書、契約書等)により確認します。範囲外の作業が必要と判明した場合は、あらためて協議のうえ、追加の見積もりをご提示します。

7. 注文の成立

注文は、当社が提示した見積書の内容に対し、お客様が書面またはメールにより明示的な承認の意思を示された時点で成立します。見積もり依頼フォームまたはお問い合わせフォームの送信のみをもって、注文が成立することはありません。

8. お支払いについて

お支払いは、当社が発行する請求書に記載された金額、期日、方法に従って行っていただきます。請求書には、消費税等の適用される税金および諸費用がある場合はその内訳を明記します。

9. サービスの提供について

当社は、合意した作業範囲に基づき、専門的知見をもってサービスを提供しますが、特定のシステム間の互換性、業務成果の向上、コスト削減、導入速度、セキュリティ上の絶対的な安全性、稼働率等を保証するものではありません。

10. お客様の責任について

お客様は、プロジェクトの実施に必要な情報を正確にご提供いただき、必要な社内承認や、対象システムへのアクセス・利用に関する権利関係の確認について、お客様の責任において対応いただくものとします。

11. 第三者が提供するシステム・サービスとの関係

プロジェクトが第三者の提供するクラウドサービスやアプリケーションと関連する場合、当該第三者の利用規約、仕様変更、サービス提供状況の影響を受ける可能性があります。当社は、第三者サービスの仕様や継続的な提供について保証するものではありません。

12. スケジュールの変更について

プロジェクトのスケジュールは、お客様側の事情、対象システムの状況、第三者の対応状況等により変更が生じる場合があります。スケジュールに重要な変更が生じる場合は、速やかにお客様にご連絡します。

13. キャンセル・返金について

発注確定後にお客様の都合によりプロジェクトをキャンセルされる場合、既に実施した作業に対する費用が発生する場合があります。具体的な条件は、見積書または契約書面にてあらかじめご案内します。返金の可否および範囲は、進行状況および個別の合意内容によります。

14. 知的財産権について

本サイトに掲載する文章、図版、デザイン等の著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。納品物に関する知的財産権の帰属については、個別の契約書面で定めるものとし、本規約に特段の定めがない事項については、当社と正当な権利者に帰属するものとします。

15. 免責事項・責任の制限

当社は、本サイトに掲載する情報の正確性・完全性について可能な限り注意を払いますが、内容を保証するものではありません。当社の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、法令上許容される範囲において、当該プロジェクトについてお客様よりお支払いいただいた金額を上限とします。

16. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サイトの利用またはサービス提供に関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

17. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

Nett Core Blend株式会社
〒454-0013 Aichi, Nagoya City, Nakagawa Ward, Yaguma, 3-4-15
メール:contact@nettcoreblend.com
電話:+81 52-321-2146